Politique de confidentialité

Notre engagement : respect strict de votre vie privée. Aucun cookie, aucun tracker, aucune collecte automatique de données. Les seules données traitées sont celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou par email.

Données collectées

Le site menschmadedesign.com collecte des données personnelles uniquement via le formulaire de contact de la page contact ou par email direct. Les champs traités sont :

Nom et prénom (obligatoire)
Email (obligatoire)
Organisation (facultatif)
Ville (facultatif)
Nature du projet (facultatif)
Budget approximatif (facultatif)
Description du projet (facultatif)

Aucune autre donnée n'est collectée lors de votre simple visite du site.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Vous recontacter sous 5 jours ouvrés pour un premier rendez-vous
Constituer notre dossier client si nous travaillons ensemble
Conserver une trace administrative légale (10 ans pour la facturation)

Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement en interne par les équipes Mensch Made Design (gérance, secrétariat, designer principal du projet). Elles ne sont jamais cédées, vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Sous-traitants techniques : nous utilisons Cloudflare (hébergeur du site statique) et notre fournisseur d'email professionnel (mailbox.org, Allemagne, conforme RGPD). Aucun de ces prestataires n'a accès aux données métier (description du projet, échanges).

Durée de conservation

Demande sans suite : 12 mois après dernier contact
Devis envoyé non-accepté : 24 mois
Devis accepté / projet réalisé : 10 ans (obligation comptable + protection juridique)
Données comptables : 10 ans (obligation légale belge)

Cookies & trackers

Le site ne dépose AUCUN cookie. Vraiment aucun. Pas de cookie technique, pas de cookie de session, pas de cookie publicitaire.

Le site n'utilise AUCUN tracker tiers. Pas de Google Analytics, pas de Matomo, pas de Plausible, pas de Fathom, pas de Meta Pixel, pas de TikTok Pixel, pas de Hotjar, pas de Crisp, pas de Intercom. Rien.

Seuls des logs techniques de connexion (adresse IP, navigateur, page visitée, horodatage) peuvent être conservés temporairement par notre hébergeur Cloudflare à des fins de sécurité (anti-DDoS, anti-bot). Ces logs sont supprimés sous 7 jours. Voir la politique Cloudflare.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des informations erronées
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition à un traitement spécifique
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Réponse sous 30 jours.

Réclamation autorité de contrôle

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) : autoriteprotectiondonnees.be ou par courrier rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

Mise à jour

Cette politique a été mise à jour le 15 mai 2026. Toute modification significative sera signalée en page d'accueil.